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El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.
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Forma de pago.
Podrá utilizar como medio de pago tarjeta bancaria y bizum. En el caso de pago por tarjeta el importe total del pedido que incluirá los gastos de envío que correspondan según el caso, se cargarán en la cuenta del cliente en el mismo momento de la compra.
Solo se admiten pagos en EUROS.
Mediante el pago por tarjeta y en el caso de que se produzca alguna incidencia durante el proceso (por ejemplo, que el terminal informara de la denegación de la tarjeta) se cancelará el pedido de forma automática. El sistema de pago mediante tarjeta bancaria se realiza a través de la pasarela de pago de Redsys Santander.
Al hacer clic en “Pagar“ el usuario está confirmando el pago del pedido así como que la tarjeta de crédito es suya. Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de su tarjeta de crédito. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, el pedido será cancelado automáticamente, informando el sistema al cliente acerca de dicha anulación.
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El plazo de entrega oscila entre 24 y 72 horas (días hábiles) para domicilios en la península y las Islas Baleares.
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A efectos de las presentes condiciones, se entenderá que se ha producido la “entrega“ o que el pedido ha sido “entregado“ en el momento en el que usted o un tercero indicado por usted adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.
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Podrá tramitar el cambio haciéndonos llegar el producto en perfectas condiciones y en su
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Además, el artículo devuelto debe estar embalado correctamente, pues en caso de daños producidos por embalaje inapropiado no se admitirá el cambio. En este caso, el cliente deberá hacerse cargo de los gastos.
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especiales, como alianzas de boda.
Es posible realizar el cambio por un vale de 6 meses, nunca se reembolsará el importe.
Devoluciones
El abono del producto se realizará únicamente en el caso de fallo de fabricación. Condiciones del producto para ser reembolsado:
- No haber sido usado ni mostrar ningún signo de haberlo sido.
- El paquete de devolución debe incluir los artículos complementarios (estuches, certificados, garantías, etc.).
- No haber sido modificado previamente.
- No ser un encargo especial o a medida.
Si el producto entregado tuviera algún defecto o fuese distinto al que haya comprado por error de RELOJERÍAS JOYERÍAS DIEGO, este será recogido y se entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional.
Gastos de envío
Comprando en relojeriajoyeriadiego.com, los pedidos superiores a 50€ tendrán gastos de envío gratuitos. Los pedidos inferiores a 50€ tendrán un coste de 10€. Si los envíos son a Ibiza y Formentera, los gastos de envío serán gratuitos con independencia del importe del pedido.
En cuanto a los envíos, trabajamos con NACEX (compañía de transporte) para hacer llegar los paquetes.
Los plazos de entrega son de 1-3 días laborales en Península y Baleares. Si el artículo no estuviera disponible en stock, el plazo es de 1-3 días laborales tras la llegada del artículo a nuestras instalaciones.
Si su pedido son alianzas, al requerir fabricación a medida, el periodo de recepción es de 7-30 días. El tiempo requerido dependerá del tipo de alianza escogida.
Consúltenos acerca del envío de su pedido llamando al teléfono 971 30 52 81.
Es imprescindible que los datos del destinatario sean correctos. Los datos se copiarán exactamente igual para la agencia de transporte, sin ninguna modificación.
En el caso de que los datos sean incorrectos, el coste del nuevo envío correrá a cargo del cliente.
Seguridad
Todas las operaciones con tarjeta de crédito y/o débito se realizan a través de una plataforma de pago seguro donde la información se encripta a través de un certificado SSL.
Seleccionando el pago con tarjeta de crédito, usted pasará a introducir sus datos bancarios directamente en la entidad bancaria, Joyerías Sánchez no tiene acceso a esa información.
Nota importante: Verifique con su banco el límite de su tarjeta de crédito. En muchos casos las entidades bancarias limitan las tarjetas a 300 euros para evitar compras fraudulentas en internet. Debe contactar con su entidad bancaria para que amplíe ese límite en el caso de que su compra fuera por un importe superior.
